La commission sur la première vente est trop élevée. Ca vaut à peine le coup de faire cette vente. Si le client ne recommande pas ensuite, ce n'est pas intéressant.
Très satisfaite du service client.
J'apprécie tout particulièrement avoir un conseiller par téléphone et de pouvoir interagir en direct.
Alexis m'a conseillé sur mes achats, fourni des infos sur les taux de marge et sur l'assortiment de ma future boutique et simplifié les démarches administratives pour un financement à 60 jours par exemple.
Concernant les marques et les produits, de belles découvertes européennes et françaises, des avantages comme les frais de livraison gratuits.
Il manque l'application sur smartphone!
Si l'idée de départ est bonne, son application est bourrées de lacune. Ce qui devait permettre de gagner du temps, en fait perdre beaucoup. Sans compter les nombreux articles pas livrés et pas remboursés, des validations de commandes qui se font automatiquement alors que les problèmes ne sont pas reglés.
Super solution pour une petite entreprise, l'occasion de travailler avec de petits créateurs ou de plus grandes marques. Grâce au petit minimum de commande par marque et à la facilité de paiement à 60J, c'est devenu un indispensable pour proposer toujours de nouvelles choses dans ma boutique. Contrairement à pas mal d'avis que je viens de découvrir, aucun problème de service client me concernant. J'ai eu un retour rapide et efficace à chaque problématique de produit abimé pendant le transport ou manquant, ce qui arrive forcément de temps en temps.
Visité en septembre 2022. Le RDV s'est bien passé, puis plus de réponse de leur part. Pas professionnel du tout. Aucune relance, rien, alors que l'on m'avait dit que j'allais être recontacté. Amateurisme, 0, incompétent.