Je mets une note de 5 étoiles car j’ai eu un souci avec mon colis bloqué à la douane, et le service client a été au top. Je pense en avoir rarement vu d’aussi compétent, et c’est très agréable. On m’a aidé jusqu’au bout afin de résoudre mon problème. Ils sont à l’écoute, disponibles. Ils répondent très rapidement aux mails. Merci infiniment à vous et à votre professionnalisme !
Super solution pour une petite entreprise, l'occasion de travailler avec de petits créateurs ou de plus grandes marques. Grâce au petit minimum de commande par marque et à la facilité de paiement à 60J, c'est devenu un indispensable pour proposer toujours de nouvelles choses dans ma boutique. Contrairement à pas mal d'avis que je viens de découvrir, aucun problème de service client me concernant. J'ai eu un retour rapide et efficace à chaque problématique de produit abimé pendant le transport ou manquant, ce qui arrive forcément de temps en temps.
Accueil chaleureux. Donatienne a su me mettre à l'aise dès le premier entretien. L'équipe a fait en sorte que je trouve ma place dans un secteur qui me reflète et ont su négocier selon mes exigences. Ce qui est plutôt rare pour le souligner. Je recommande à 100% le groupe Partelio ! Merci encore pour ce beau tournant dans ma vie professionnelle.
Visité en septembre 2022. Le RDV s'est bien passé, puis plus de réponse de leur part. Pas professionnel du tout. Aucune relance, rien, alors que l'on m'avait dit que j'allais être recontacté. Amateurisme, 0, incompétent.