Très mauvaise expérience, le personnel est incompétent et mets des jours à valider une commande pour des raisons inconnues alors que ça c'était très bien passé jusqu'ici.
Résultat: plusieurs ventes ratées.
Je mets une note de 5 étoiles car j’ai eu un souci avec mon colis bloqué à la douane, et le service client a été au top. Je pense en avoir rarement vu d’aussi compétent, et c’est très agréable. On m’a aidé jusqu’au bout afin de résoudre mon problème. Ils sont à l’écoute, disponibles. Ils répondent très rapidement aux mails. Merci infiniment à vous et à votre professionnalisme !
Que du positif!
Je lis beaucoup d'avis négatif sur cette plateforme et je viens du coup pour faire part de mon expérience sur cette solution d'approvisionnement pour les petits indépendants comme moi.
J'utilise cette plateforme depuis bientôt 2 ans et je n'ai vraiment que des expériences très satisfaisantes. Cela m'a permis d'enrichir ma gamme avec des produits de haute qualité pouvant être commandés en petite quantité . Les délais d'expédition des producteurs sont très rapide et la communication avec eux est super efficace.. Les offres de paiement différé sont aussi appréciées.
J'ai du intégrer plus de 50 nouvelles références et mes clients en redemandent.
J'aimerai juste avoir un filtre me permettant de trier les produits fermiers et pouvoir solliciter l'envoi d'échantillon.
En tous cas merci à toute cette chaine de valeur pour le travail réalisé.
Depuis qu'on ne sait plus entrer en contact avec eux, c'est galère totale. Dès qu'on a un soucis, plus moyen de les contacter. On m'a retiré automatiquement 90 euros de trop sur mon compte et je n'arrive pas à avoir de réponse (cela fait 1 semaine).
J'ai du coup arrêté de commander chez eux car pour moi, le contact rapide est primordial.
Enfin des vrais professionnel UN GRAND MERCI a toute l'équipe
je suis heureux et fier de travailler avec un fournisseur comme vous
toujours a l'écoute de son client BRAVO
Accueil chaleureux. Donatienne a su me mettre à l'aise dès le premier entretien. L'équipe a fait en sorte que je trouve ma place dans un secteur qui me reflète et ont su négocier selon mes exigences. Ce qui est plutôt rare pour le souligner. Je recommande à 100% le groupe Partelio ! Merci encore pour ce beau tournant dans ma vie professionnelle.
Visité en septembre 2022. Le RDV s'est bien passé, puis plus de réponse de leur part. Pas professionnel du tout. Aucune relance, rien, alors que l'on m'avait dit que j'allais être recontacté. Amateurisme, 0, incompétent.