Je représente la marque de tisanes Herboriste Chomel, nous sommes toujours en attente de plusieurs règlements dont le plus ancien date du 26/08/2024. Plus aucune réponse à nos messages depuis plusieurs semaines, on nous a demandé finalement de remplir un formulaire complémentaire Stripe spécifique à la catégorie de nos produits, que nous avons envoyé, mais toujours pas de retour. Que faire ?????
Une brillante idée, en tant que toute petite commerçante il m est difficile d achalander ma boutique avec les conditions tarifaires que beaucoup de sociétés proposent en direct mais en passant par Ankorstore et les 100e minimum ça m à donné accès à plein de produits d autre part j ai pu payer à 30jours et à 60jours. Je recommande !
Plateforme pratique et les commandes sont facile à passer. Livraison rapide
Quelques remises de temps en temps ce qui n'est pas négligeable cependant gros,mensonge sur le paiement à 60 jours qui est inexistant et le service client ne sait pas répondre a part avec des mails robot ou se cache derrière leur prestataire de paiement lorsqu'on a par chance une réponse humaine.
Donc ne vous attendez pas a bénéficier d'un paiement à 60 jours
Excellente première expérience avec Ankorstore (en tant qu'acheteur) : délais respectés, échanges fluides & remboursement très rapide sur les commandes avec problèmes.
Je mets une note de 5 étoiles car j’ai eu un souci avec mon colis bloqué à la douane, et le service client a été au top. Je pense en avoir rarement vu d’aussi compétent, et c’est très agréable. On m’a aidé jusqu’au bout afin de résoudre mon problème. Ils sont à l’écoute, disponibles. Ils répondent très rapidement aux mails. Merci infiniment à vous et à votre professionnalisme !
La foire de Cavaillon était super intéressante mais c'est dommage qu'il n'y est pas assez de place pour se garer! On a été obligé de se garer sur le trottoir !