Mon expérience avec Ankorstore a été un véritable désastre. J'ai commandé des produits en mai dernier qui n'ont jamais été livrés. Malgré de multiples réclamations, je n'ai toujours pas été remboursé. Le service client est soit injoignable, soit incapable de résoudre le problème. C'est une honte pour une plateforme qui se destine aux professionnels." À fuir ce site !!!!!!!!
Nul. Après un mois et demi, toujours pas de remboursement de produits jamais reçus, malgré des mails,des échanges téléphoniques et des prises de contact sur les réseaux sociaux. En revanche, a chaque fois on me garantit que ça va arriver dans quelques jours…
Bref, à éviter !
Ne respecte pas ses engagements vis à vis des marques en prélevant des commissions qui ne leurs sont pas dues !
J'ai contacté votre service client qui a confirmé que je ne devais pas être prélevé de ce montant de commission mais qui a répondu qu'il ne remboursait JAMAIS les commissions, qu'il ne faisait pas d'avoir non plus !
Vous me volez donc mon argent gagné !
J’ai passé ma commande il y a une semaine et vous avez débité mon compte bancaire.
Ma commande est bloquée par vos démarches : « vérification ». On ne débite pas un compte avant que toute vérification et validation soient réalisées.
Je me retrouve sans commande et sans mon argent alors que j’en ai besoin très rapidement.
Je vous ai envoyé des messages (sur votre site et par mail) et je n’ai reçu aucune aide. Seulement un message type robot. Impossible vous joindre par téléphone, pas de numéro.
J’ai finit par annuler la commande, vous demander de clôturer mon compte. Ainsi que de faire une réclamation à Paypal pour récupérer mon argent. Toujours pas de nouvelle de vous ni de mon argent…
Un responsable commercial grand sud qui n a absolument pas sa place !
Intimidation, déplacement jusqu’à mon domicile personnel, enquête auprès des voisins…appels malveillants….procédés honteux et non professionnels ! A fuir !
Enfin des vrais professionnel UN GRAND MERCI a toute l'équipe
je suis heureux et fier de travailler avec un fournisseur comme vous
toujours a l'écoute de son client BRAVO
Visité en septembre 2022. Le RDV s'est bien passé, puis plus de réponse de leur part. Pas professionnel du tout. Aucune relance, rien, alors que l'on m'avait dit que j'allais être recontacté. Amateurisme, 0, incompétent.
Rien d'exceptionnel, les panneaux sont bien présents pour être guidé, pratique d'accès. Comme toutes ces zones elles sont une verrue pour l'environnement