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Les avis clients
Je représente la marque de tisanes Herboriste Chomel, nous sommes toujours en attente de plusieurs règlements dont le plus ancien date du 26/08/2024. Plus aucune réponse à nos messages depuis plusieurs semaines, on nous a demandé finalement de remplir un formulaire complémentaire Stripe spécifique à la catégorie de nos produits, que nous avons envoyé, mais toujours pas de retour. Que faire ?????
Expérience catastrophique, plateforme peu fiable, je n'ai jamais reçu ma commande.
C'est une bonne solution pour trouver de nouveaux fournisseurs. Par contre je trouve les produits un peu chers. Dommage... Sinon c'est bien pratique 👍
Mon expérience avec Ankorstore a été un véritable désastre. J'ai commandé des produits en mai dernier qui n'ont jamais été livrés. Malgré de multiples réclamations, je n'ai toujours pas été remboursé. Le service client est soit injoignable, soit incapable de résoudre le problème. C'est une honte pour une plateforme qui se destine aux professionnels." À fuir ce site !!!!!!!!
Impossible de leur part à s'adapter aux demandes particuliers des restaurateurs. Nous avons demandé plusieurs fois à ce que le transporteur soit prévenu pour ne pas livrer durant les service et nous recevons à chaque fois les palettes à 12h30, en plein service, déposer devant la porte du restaurant, en plein passage. Aucun effort de leur part pour régler ce problème récurrent et aucune compréhension...
quel lieu ?
déjà la question est idiote. De plus le numéro de téléphone service client ne fonctionne pas. Mon numéro de commande est indiqué comme ne fonctionnant pas.
Enfin, votre comptabilité devrait savoir qu'aujourd'hui un RIB ne suffit pas, il faut une adresse postale.
un service de qualité, et produits à prix intéressants TOP!
je trouve ca dommage que tout le monde voit vos prix en principe c'est confidentielle
Un responsable commercial grand sud qui n a absolument pas sa place !
Intimidation, déplacement jusqu’à mon domicile personnel, enquête auprès des voisins…appels malveillants….procédés honteux et non professionnels ! A fuir !
Parfait ! Commande reçue rapidement et conforme. Plusieurs échanges par téléphone.Equipe très pro et sympathique. Je recommande. 👍🏻
Une équipe de pro toujours à votre écoute.
Super locaux
Commande, livraison … au top
Merci à toute l’équipe de Killgerm France